Terms Of Service

Kebijakan Layanan

Sebelum menggunakan layanan kami, Anda diharuskan untuk membaca dan menyetujui semua kebijakan layanan kami.

Kebijakan layanan ini berlaku untuk semua pengunjung dan member K3LH.com.

 

PENDAFTARAN

Setiap orang yang mendaftar di K3LH.com bisa sekaligus:

  • Menjadi Vendor / Penjual
  • Menjadi Buyer / Pembeli
  • Menjadi member di website ini bersifat GRATIS.

 

  1. KETENTUAN VENDOR / PENJUAL DAN PRODUK YANG DIJUAL
  • Setiap user dapat menjual produk di K3LH.com
  • Produk yang dijual tidak dibatasi jumlahnya (unlimited)
  • Produk yang dijual berupa file yang dapat didownload pembeli (ebook, tutorial, template, software aplikasi, presentation, excel, text, word, audio, video, mobile application, dll)
  • Ukuran file yang diupload max 200MB untuk di verifikasi.
  • Secara umum produk yang dijual harus dapat digunakan oleh orang indonesia, boleh berbahasa indonesia atau bahasa lain yang dipahami dan dapat bermanfaat khususnya untuk orang indonesia.
  • Setiap produk harus dijadikan satu file dengan format zip.
  • Sebelum di verifikasi, file dari seller bisa diupload langsung saat tambah produk.
  • Setelah disetujui tim verifikator K3LH.com, produk tersebut akan tampil di K3LH.com marketplace.
  • Setiap produk yang terjual terdapat admin fee sebesar 10%, Fee tersebut digunakan tim K3LH.com untuk administrasi, promosi produk, verifikasi produk, dan lain-lain serta untuk biaya server dan maintenance.
  • Setiap produk harus dijelaskan dengan detail tentang isinya agar dapat menarik orang untuk membeli. Tim K3LH.com akan melakukan upgrade apabila ditemukan detail deskripsi kurang menarik untuk ditampikan.
  • Vendor dapat menulis sendiri lisensi dari produk yang dijualnya.
  • Vendor tidak boleh memposting link website yang tidak ada hubungannya dengan produk yang diupload.
  • Vendor dan User dihimbau untuk tidak posting Email, No HP, dan kontak lain yang mengarahkan user lain untuk berkomunikasi diluar sistem K3LH.com. Jika ada komunikasi antara user dan seller di luar website K3LH.com maka kami tidak bertanggungjawab jika terjadi aktifitas yang merugikan salah satu pihak.
  • Produk yang dijual harus milik Vendor sendiri atau Seller mempunyai hak untuk menjual produknya di K3LH.com, jika dikemudian hari ada klaim dari orang lain terhadap produk yang dijual Vendor itu sepenuhnya tanggung jawab Vendor. Dan Vendor akan membebaskan pihak K3LH.com dari setiap klaim yang dilakukan oleh pihak yang dirugikan tersebut terkait hak kekayaan intelektual.
  • Setiap produk adalah barang legal, tidak diperkenankan menjual produk yang melanggar aturan hukum di indonesia, pembajakan, pornografi, dan yang merugikan pihak lain.
  • Jika produk berupa software / script / template harap menyertakan dokumentasi instalasi penggunaan.
  • Selain menjual di K3LH.com, Vendor diperbolehkanmenjual ditempat lain / website lain. Jika Vendor menjual produknya ditempat lain juga, maka harga tidak boleh dijual lebih murah dari harga di K3LH.com.
  • Vendor diperbolehkanmenjadi marketer dari produknya sendiri, tapi tidak boleh membeli produknya sendiri.

 

  1. KETENTUAN BUYER / PEMBELI
  • Setiap Pembeli dapat memilih dan membeli produk yang ingin dibelinya.
  • Pembeli dapat membeli beberapa produk sekaligus.
  • Pembeli dapat mendownload produk yang telah dibeli setelah memasukkan nama dan username atau social media login.
  • Pembeli tidak diperkenankanmelakukan pembajakan, menyebarluaskan, menduplikasi, memodifikasi, dan menjual kembali produk yang dibeli dari K3LH.com tanpa ada izin tertulis dari penjual.
  • com mengharapkan Pembeli menggunakan cara pembayaran menggunakan Ipaymu. Ipaymu adalah cara pembayaran menggunakan internet secara aman dan efektif.
  • Pembeli harus melakukan konfirmasi pembayaran setelah melakukan order apabila menggunakan metode transfer.
  • Pembeli akan mendapatkan notifikasi saat order sampai konfirmasi.
  • Pembeli berhak melakukan feedback dan review terhadap produk yang dibelinya.
  1. KETENTUAN UMUM
  • Semua Vendor dapat meminta withdraw pendapatannya ke rekeningnya (BNI dan Mandiri lebih diutamakan).
  • Pembayaran withdraw ke rekening member dilakukan sebulan sekali.
  • Semua Pengguna (user – baik Vendor dan Pembeli) tidak dipungut biaya dan mempunyai level yang sama.
  • Setiap orang tidak diperkenankan membuat multiple akun di K3LH.com dengan alasan apapun.
  • Sistem kami secara manual dan otomatis melakukan pengecekan, jika kami temukan user mempunyai akun ganda maka akan kami berikan sangsi tegas.
  • Setiap Pengguna bersedia mendapatkan email dari kami dan boleh untuk unsubscribe jika merasa terganggu dengan email kami.
  • Semua data dan produk yang dijual di K3LH.com adalah murni hak cipta pemiliknya, jika dikemudian hari ditemukan pelanggaran maka itu adalah tanggungjawab masing-masing penjual.
  • Jika terjadi pelanggaran lisensi dari Pembeli,maka hal tesebut menjadi tanggungjawab dari Pembeli tersebut, kami tidak bisa mengontrol setiap produk yang sudah dibeli orang lain.
  • Setiap transaksi kami tidak ada sistem refund, kecuali ada garansi yang ditentukan oleh penjual produknya sebagai penanggungjawab hak cipta.
  • Setiap ada masalah antara Pembeli dan Vendor, kami bisa menjadi penengah dan memberikan data-data jika diperlukan.
  • Segala bentuk pelanggaran dan kejahatan online yang melanggar aturan hukum di indonesia akan ditindak dengan tegas, dengan atau tanpa pemberitahuan.
  • Kebijakan ini berlaku saat ini dan kami berhak untuk melakukan perubahan jika perlu di masa mendatang.

Kebijiakan layanan ini berlaku sejak 12 Januari 2016, dan akan diperbarui jika terdapat perubahan selanjutnya.